Aviso de Privacidad

SAYSE, con domicilio en Allende No. 1646, Frac. Perla, La Paz, Baja California Sur, México., es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección (el “Responsable”). De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”) y su Reglamento, le solicitamos leer cuidadosamente los términos y condiciones contenidos en el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”), ya que contiene los términos aplicables a los datos personales que recaba SAYSE, en caso de que Usted otorgue su consentimiento.

Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Como parte normal de sus actividades, y de conformidad con su objeto social lícito, SAYSE en algunos casos recaba y almacena información considerada como datos personales en términos de la Ley y, por tanto, es un sujeto regulado por la misma. Los datos personales que Usted proporciona al Responsable, o los que se generen mediante sus visitas al sitio de SAYSE, variarán en cada caso dependiendo de sus actividades en el sitio.

Datos personales que recabamos

Los datos que tratamos dependen de la forma en que Usted interactúe con el sitio. A continuación se detalla, de manera específica, qué información se recaba en cada caso.

A. A través del formulario de contacto

Al enviar el formulario de contacto se recaban y almacenan los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• El mensaje y cualquier otro dato que Usted incluya voluntariamente en él.

B. Al crear una cuenta y realizar compras

Si Usted se registra o realiza una compra en la tienda, se recaba y almacena la información necesaria para prestarle el servicio:

• Datos de su cuenta: nombre y correo electrónico, gestionados y resguardados a través de Amazon Cognito.
• Direcciones de envío: nombre, teléfono, calle, ciudad, estado, código postal, país y referencias del domicilio.
• Historial de pedidos: productos, cantidades e importes de sus compras.

C. Datos de navegación (analítica anónima)

D. Cookies

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales tendrán el uso y tratamiento para las finalidades que en forma taxativa se describen a continuación:

A. Finalidades primarias

• En caso de llenar el formulario de contacto: contactarle, resolver sus dudas y plantear una propuesta o posible relación comercial, con base en sus necesidades o las de la empresa que Usted representa.

B. Finalidades secundarias

• Identificarle, ubicarle, comunicarle, contactarle y enviarle información, así como para uso estadístico y científico (análisis de métricas).
• Desarrollar estudios sobre los intereses y comportamientos de navegación de los titulares, a efecto de comprender mejor sus necesidades y ofrecer mejores servicios.
• Mejorar nuestras iniciativas y estrategias comerciales.
• Analizar las páginas visitadas y las búsquedas efectuadas por los titulares, así como mejorar nuestra oferta de contenido, incluyendo su personalización, presentación y programación.
• Enviar información vía correo electrónico respecto de noticias o eventos relevantes.

Seguridad y resguardo de su información

Transferencias de datos

SAYSE no transferirá sus datos personales sin su consentimiento, aunque podrá utilizarlos para las finalidades que dependan de terceros —como el cálculo de estadísticas y el envío de boletines— sin que exista transferencia de dichos datos. Si Usted no consiente que sus datos personales sean tratados en los términos que señala el presente Aviso, puede manifestarlo a través de los medios de contacto indicados más adelante.

Derechos ARCO

Usted tendrá en todo momento el derecho de acceder a sus datos personales y/o datos sensibles, así como de solicitar su rectificación, cancelación, oposición o revocar su consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en la Ley (los “Derechos ARCO”), en forma escrita o electrónica.

Deberá dirigir su solicitud con atención a SAYSE, o bien a la dirección electrónica contacto@sayse.com. A dicha solicitud deberá acompañar lo siguiente:

1. 1Fotografía o escaneo de su identificación oficial con fotografía y firma autógrafa; o bien, si actúa en representación de alguien, copia del poder notariado y/o registrado ante el Registro Público correspondiente y, en su caso, el acta constitutiva.
2. 2Escaneo o fotografía de un comprobante de domicilio.

En el escrito, Usted deberá:

1. 1Señalar su nombre o razón social y proporcionar un domicilio físico para el despacho de la respuesta, comunicaciones y documentación.
2. 2Indicar los datos personales a los que desea acceder, o que desea que sean rectificados o cancelados, así como para oponerse a su tratamiento o revocar su consentimiento.
3. 3Manifestar si conoce o recuerda el propósito para el cual los aportó y el nombre del Responsable a quien se los entregó.
4. 4Establecer de manera clara, respetuosa y concisa su petición, así como cualquier otra información o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Modificaciones al presente Aviso

SAYSE se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles en esta misma página, señalando la fecha de su última actualización.

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